BILITONNEWS.CO, BELITUNG – Di tengah keindahan alam Belitung yang memikat dan semakin dikenal sebagai destinasi unggulan pariwisata nasional, semangat untuk menghadirkan pelayanan terbaik bagi wisatawan kembali diteguhkan.
PT Angkasa Pura Indonesia melalui Kantor Cabang Bandara H.A.S. Hanandjoeddin sukses menyelenggarakan InJourney Hospitality House (IHH) 2026 yang berlangsung pada 2–4 Juni 2026 di Pelangi Lake Resort, Belitung.
Mengusung tema “Menghadirkan Keramahtamahan Khas Indonesia untuk Dunia”, program ini menjadi bagian dari upaya berkelanjutan dalam membangun budaya pelayanan yang unggul di lingkungan ekosistem pariwisata nasional.
Kegiatan tersebut secara resmi ditutup oleh Bupati Belitung, Djoni Alamsyah Hidayat, yang menandai komitmen bersama antara pemerintah daerah dan pelaku industri dalam memperkuat kualitas layanan serta daya saing destinasi wisata Indonesia.
Turut hadir dalam acara penutupan, Direktur Human Capital PT Angkasa Pura Indonesia Adi Nugroho, Deputy Regional Human Capital Solution & Business Support Regional 3 PT Angkasa Pura Indonesia, serta General Manager Bandara H.A.S. Hanandjoeddin.
Selama tiga hari pelaksanaan, para peserta mendapatkan berbagai pembekalan yang dirancang untuk memperkuat kompetensi pelayanan.
Materi yang diberikan mencakup budaya hospitality, pelayanan sepenuh hati, komunikasi efektif, teknik menciptakan pengalaman berkesan bagi wisatawan, storytelling, penggunaan bahasa Inggris sederhana dalam pelayanan, hingga kemampuan memahami kebutuhan pelanggan secara lebih personal.
Komentar