BILITONNEWS.CO – Bank Sumsel Babel kembali mencatat prestasi gemilang dengan meraih penghargaan bergengsi dalam ajang Satisfaction, Loyalty and Engagement (SLE) Award 2025.
Penghargaan ini menegaskan posisi Bank Sumsel Babel sebagai salah satu institusi keuangan terdepan di Indonesia yang konsisten mengedepankan kepuasan dan keterlibatan nasabah.
Berdasarkan riset independen yang diselenggarakan oleh majalah Infobank, Bank Sumsel Babel berhasil meraih skor tertinggi dalam tiga aspek penilaian utama, yakni kepuasan nasabah, loyalitas pelanggan, dan tingkat keterlibatan melalui layanan digital.
Penilaian ini mencakup survei terhadap ribuan nasabah di seluruh Indonesia serta analisis kinerja layanan perbankan selama periode 2024 – 2025.
Penyerahan penghargaan diterima oleh Direktur Keuangan Bank Sumsel Babel, Samiluddin didampingi Pemimpin Divisi Operasional dan Layanan, Bambang Wahyu Nugroho, dalam acara The 8th SLE Award 2025 di Hotel Shangri-La, Jakarta, pada Selasa, 4 Februari 2025.
Hadir pada acara tersebut perwakilan lembaga keuangan, regulator dan pelaku industri dari seluruh Indonesia.
SLE Award merupakan ajang prestisius yang menjadi tolok ukur kualitas layanan perbankan di Indonesia.
Direktur Keuangan Bank Sumsel Babel, Samiluddin menyampaikan apresiasi atas kepercayaan nasabah dan dedikasi tim kerja.
“Penghargaan ini adalah bukti nyata komitmen kami untuk terus berinovasi dan memberikan layanan yang memprioritaskan kebutuhan nasabah.
Transformasi digital, peningkatan kualitas SDM, serta program-program yang menyentuh masyarakat menjadi kunci keberhasilan ini,” ujarnya.
